نحن شركة مبتكرة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ولدينا أكثر من ست سنوات من الخبرة في تقديم خدمات موثوقة تساعد في تحقيق أهدافهم.
شكاوى العملاء الطلبات الخاصة والنواقص مراجعة بيانات العملاء استفسارات وتعليقات أجهزة الضمان قياس مدى رضاء العميل
شركة افاق كيوتيك للتجارة العامه السجل التجاري رقم١٠١٠٤٣٤٧٠٠ والرقم الضريبي ٣٠١٣٢٣٠٧٣٩
خدمة العملاء: تقدم حلولاً أكثر عمقًا وتتعامل مع المشكلات التقنية والمتخصصة.
لا تقدم لكم شركتنا نوعا واحدا من أجهزة السنترال بل نقدم أنواعا متعددة تشمل الأنواع التقليدية والأنواع ذات التقنية المتطورة، ومنها ما يعمل بالهواتف السلكية أو الهواتف اللاسلكية، أو الهواتف الديجيتال.
شركتنا المتخصصة في تركيب السنترال بأنواعه المتعددة مستعدة لتقديم خدماتها على أكمل وجه، وهدفها الأساسي بذلك إرضاء عملائنا الكرام، وهي بذلك تجعلكم تستخدمون أجهزة السنترال الاستخدام الأمثل، وتوفر لكم جميع احتياجاتكم.
إضافة إلى العديد من الخواص والوظائف التي تقدمها السنترالات الحديثة.
وبالتالي ينتج عن ذلك استقطاب عملاء جدد للتعامل مع الشركة.
هذا النص هو مثال لنص يمكن أن يستبدل في نفس المساحة، لقد كول سنتر تم توليد هذا النص من مولد النص العربى، حيث يمكنك أن تولد مثل هذا النص أو العديد من النصوص الأخرى إضافة إلى زيادة عدد الحروف التى يولدها التطبيق.
وتتنوع المهام التي ينفذها موظف خدمة الكول سنتر، وأهمها ما يتعلق بإدارة المكالمات الواردة من مستخدمي الخدمة والمكالمات الصادرة وكذلك المكالمات الافتراضية.
القدرة على جذب انتباه العميل خاصةً عند الترويج للخدمات والمنتجات.
لأننا متخصصون في مجال تركيب سنترالات باناسونيك على يد فنيين محترفيين، فإننا نقدم مجموعة من اقوى عروض تركيب السنترالات على يد فنيين محترفيين، كما أننا نقدم أفضل الأسعار في السوق المصري.
ربط الخطوط الأرضية: ربط خطوط الهاتف التقليدية بشبكة داخلية.
وذلك نظرًا لأن الموظف يقوم بعرض منتجات الشركة والترويج لها عبر الهاتف المحمول ، فإن هذه المهارة مطلوبة.
عدد المكالمات التي تم التعامل معها و دقة التنبؤ و متوسط وقت المعالجة أمثلة على المقاييس.